快科技2月15日消息，阿里旗下千問(wèn)App于2月6日開(kāi)啟春節(jié)大免單活動(dòng)后迅速出圈，活動(dòng)上線后用戶熱情高漲，不僅 9 小時(shí)訂單量便突破 1000 萬(wàn)單，甚至一度火爆到用戶無(wú)法下單。2月14日，千問(wèn)啟動(dòng)第二波免單活動(dòng)，進(jìn)一步將 AI行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)推向高潮。
千問(wèn)C端事業(yè)群總裁吳嘉對(duì)此回應(yīng)稱，2月6日首場(chǎng)免單活動(dòng)效果遠(yuǎn)超預(yù)期，當(dāng)日實(shí)際訂單量達(dá)到1500 萬(wàn)單，是此前預(yù)估100萬(wàn)單的15倍。
吳嘉坦言，“2月6日當(dāng)天實(shí)際達(dá)到了1500萬(wàn)單，我們?cè)瓉?lái)的預(yù)計(jì)其實(shí)只有100萬(wàn)單，是我們預(yù)計(jì)的15倍。因?yàn)?1月17日千問(wèn)才上線，我們其實(shí)還很小，也是第一次做大規(guī)模的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，確實(shí)沒(méi)想到用戶的參與熱情這么高?！?/p>
對(duì)于有人稱在卷補(bǔ)貼的疑問(wèn)，吳嘉表示，我們做這件事的初衷，并不是為了和誰(shuí)卷，我們從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)內(nèi)卷。
他進(jìn)一步指出：我們真正想的是，要讓AI融進(jìn)老百姓的日常生活場(chǎng)景中，AI點(diǎn)一杯奶茶也好、買(mǎi)一張電影票也好，可能看似簡(jiǎn)單，但這是AI第一次真正參與到消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)決策和執(zhí)行鏈條中來(lái)，這不是卷流量，是未來(lái)一定會(huì)發(fā)生的事。
吳嘉透露，“最近，我們還上線了AI買(mǎi)電影票、門(mén)票、機(jī)票酒店。其他的新功能也在緊鑼密鑼的開(kāi)發(fā)中，會(huì)持續(xù)上線AI打車(chē)、AI手機(jī)充值、淘寶AI購(gòu)物的新功能，我們會(huì)通過(guò)實(shí)際的生活場(chǎng)景來(lái)不斷驗(yàn)證AI的服務(wù)能力。”
談到本次30億投入的長(zhǎng)期回報(bào)預(yù)期，吳嘉還表示：“實(shí)際上，由于用戶參與超出預(yù)期，我們的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)30億。我想強(qiáng)調(diào)一下我的觀點(diǎn)，AI不是一夜成熟的，它是在真實(shí)世界中被不斷打磨出來(lái)的。
“我們希望通過(guò)不斷地嘗試、探索和壓力測(cè)試，讓AI真的長(zhǎng)出辦事能力，服務(wù)好全社會(huì)，服務(wù)好消費(fèi)者?！眳羌螐?qiáng)調(diào)。
